Логотип ПАО "М.видео" 16.06.21
ПАО "М.видео"

Компания «М.Видео» внедрила ИИ-помощника «Алену», которая обрабатывает уже до 60% обращений – она работает на сайте, в приложении и мессенджерах. Ассистент интегрирован с внутренними сервисами магазина и распознает 98% обращений.

Источник: Пиктограмма rb.ru  rb.ru