Ритейлер «Детский мир» планирует открыть первый магазин в новом цифровом формате во 2 кв. 2021 г., рассказала гендиректор компании Мария Давыдова. Этот формат предполагает объединение всех сервисных зон в единый центр обслуживания покупателей, сделавших онлайн-заказ, внедрение отдельной зоны складского хранения онлайн-заказов, а также адаптацию всех технологических процессов сборки и хранения заказов, включая предоплаченные товары и товары маркетплейса. По результатам запуска нового формата компания составит среднесрочный план модернизации остальных магазинов.