Чистая прибыль Citizens Financial Group по GAAP за 2020 г. составила $1,057 млрд., что на 41% ниже по сравнению с $1,791 млрд. в предыдущем году. Чистый процентный доход сократился на 0,6% до $4,586 млрд. против $4,614 млрд. годом ранее.