Председатель и главный исполнительный директор British Airways Алекс Круз уйдёт в отставку. Его место после переходного периода займёт Шон Дойл, который имеет двадцатилетний стаж работы на руководящих должностях в British Airways и занимает сейчас аналогичный пост в Aer Lingus, где его временно заменит генеральный директор компании Донал Мориарти. Также к руководящему комитету группы IAG в качестве главного директора по трансформации присоединится главный исполнительный директор LEVEL - Фернандо Кандела.