Компания «Тинькофф Банк» стала третьим крупнейшим в России банком по количеству активных розничных клиентов, свидетельствуют данные исследовательских агентств Deloitte и Frost&Sullivan. В отдельно взятых регионах банк также входит в тройку лидеров по уровню предоставления банковских продуктов и услуг, уступая только Сбербанку и ВТБ. При этом по количеству розничных клиентов, пользующихся кредитными продуктами банков, в 2020 г. «Тинькофф Банк» вышел на второе место, опередив ВТБ, но уступив ему в сегменте дебетовых карт.