Оператор «Ростелеком» к концу 2020 г. разработает новую версию портала госуслуг, так как действующая версия в период пандемии показала определенные недостатки. Уровень производительности сервиса не соответствуют масштабу задач. Новая версия будет способна обеспечить обработку не менее 100 млн. запросов пользователей в сутки.