Компания Microsoft закроет все фирменные розничные магазины, за исключением 4 магазинов-витрин в Редмонде, Нью-Йорке, Лондоне и Сиднее. Корпорация направит силы на развитие цифровых магазинов на сайте компании, а также в операционной системе Windows и в интерфейсе консоли Xbox. Сотрудники будут работать в офисах и отвечать за продажи и поддержку.